Aides pour le matériel informatique

Vous ne disposez pas d'un ordinateur ou vous avez besoin d'une réparation ? Des dispositifs existent !

"Étuprêt ?", un dispositif de prêt d'ordinateurs

La direction de la vie étudiante propose à Grenoble et à Valence un dispositif de prêt d'ordinateur portable en cas de difficultés financières avérées. Ce dispositif est accessible après expertise sociale du Crous, et dans la limite des stocks disponibles.

Afin de savoir si vous êtes éligible, vous devez compléter un formulaire en ligne qui vous orientera vers ce dispositif ou vous proposera des alternatives.

Une fois que vous avez reçu par mail la confirmation de l’attribution du prêt, vous devez venir retirer le matériel sur rendez-vous selon les modalités qui vous sont communiquées.

Les demandes sont étudiées tout au long de l’année universitaire et peuvent se prolonger sur plusieurs années universitaires.
 


Une question ? Contactez-nous à l'adresse :
dve-etupret@univ-grenoble-alpes.fr

"La Camio.net", un atelier mobile et gratuit de réparation informatique

Ouvert à tous les étudiantes et étudiants des composantes de l’Université Grenoble Alpes, ce dispositif vise à dépanner les étudiants pour les problèmes techniques rencontrés sur leur propre matériel.

La réparation se fait sur place si elle est rapide à traiter. À défaut, un ordinateur est prêté le temps de la réparation.

Le devis est entièrement gratuit ainsi que la réparation si le prestataire dispose des pièces reconditionnées. À défaut, un devis portant sur l'achat de pièces neuves est proposé, libre à l’étudiant de l’accepter ou le refuser.

À noter que si vous disposez d’un ordinateur emprunté à la direction de la vie étudiante, le devis est pris en charge par l’université.
 
Votre PC est en cours de réparation et vous souhaitez avoir des nouvelles ?

Pensez à consulter régulièrement votre boite mail, le prestataire vous écrit dès qu’il a des informations à vous communiquer (diagnostic, proposition de devis…). Si besoin, vous pouvez le contacter à l’adresse camionet@trira.com pour les campus de Grenoble et ami@dynameco.net pour les campus de Valence.

Accédez à des ordinateurs librement et à du wifi gratuit

Dans les salles informatiques en libre accès

Si vous ne disposez pas d'un ordinateur ou d'une bonne connexion wifi, nous mettons à votre disposition des salles informatiques.

Plus d'informations sur le catalogue des services numériques

Dans les bibliothèques universitaires

Les bibliothèques universitaires mettent également à votre disposition des ordinateurs accessibles avec vos identifiants informatiques, ainsi que du matériel en prêt comme des tablettes, des casques audios... 
 
Plus d'informations sur le site des bibliothèques

 

Le saviez-vous : pourquoi réparer son ordinateur ?

L’objectif du dispositif Camio.net est de promouvoir l’acte de réparation plutôt que le rachat et de sensibiliser à l'impact environnemental du numérique. Sur un cycle de vie d’un ordinateur, 80% de l’impact environnemental provient des phases de fabrication et transport ! Alors, allongeons un maximum la durée de vie de nos ordinateurs et optons pour une réparation responsable !

Publié le  22 janvier 2024
Mis à jour le 30 mai 2024